Le code de déontologie de PHAT LCG est articulé autour de 7 valeurs fondamentales :

COMPETENCE

Dans le cadre des prestations qu’elle réalise, PHAT LCG s’engage à mettre à disposition toutes les compétences nécessaires à leur bonne exécution et s’en porte garant.

PHAT LCG s’engage à démontrer sa capacité à progresser et à innover, dans un milieu en constante évolution, et maintenir ses méthodes aux standards les plus évolués.

DEVOIR DE CONSEIL

Les engagements contractuels de PHAT LCG sont exprimés en termes d’obligation de résultats. Indépendamment de l’obligation contractuelle qui est la sienne, les prestations fournies par PHAT LCG s’inscrivent dans le cadre d’un devoir de conseil auprès de son client

TRANSPARENCE

PHAT LCG s’engage à répondre à toute demande sur son organisation, sa structure capitalistique, ses liens avec d’autres activités.

PHAT LCG fait connaître à son client les liens qu’ils soient capitalistiques, financiers ou commerciaux qu’il entretient avec des partenaires, des fournisseurs et d’autres clients qui seraient susceptibles de générer des conflits d’intérêt dans le cadre de l’exécution des ses missions.

Lorsqu’il présente conjointement avec d’autres sociétés de conseil et des prestataires de services, la nature exacte des relations entretenues avec ces partenaires doit être présentée en toute transparence.

CONFIDENTIALITE

PHAT LCG garantit la totale confidentialité des informations de nature non publiques dont il est amené à avoir connaissance de la part de son client dans le cadre de la mission qu’il mène auprès de ce dernier. A cette fin, il s’engage à mettre tous les moyens appropriés permettant d’assurer la protection des informations.

INDEPENDANCE

PHAT LCG s’engage à réaliser ses missions et prestations en toute indépendance d’esprit. Il fait de l’honnêteté intellectuelle sa règle de conduite dans toutes ses relations avec son client.

LOYAUTE

Vis-à-vis de son client, PHAT LCG s’engage à entretenir une relation d’absolue loyauté. Les travaux qu’il réalise sont, sauf accord particulier, la propriété de son client. Dans le cas de missions de même nature effectuées pour des clients concurrents, PHAT LCG est tenu d’informer ceux-ci des dispositifs mis en œuvre pour protéger leurs intérêts respectifs.

Vis-à-vis de ses concurrents, PHAT LCG s’engage à des pratiques saines et loyales fondées sur le respect dû aux professionnels du même métier.

Vis-à-vis de ses partenaires, PHAT LCG s’engage à respecter des pratiques fondées sur le respect mutuel.

ETHIQUE

Face à des situations imprévues ou exceptionnelles, PHAT LCG prend les mesures qui s’imposent en se référant à l’ensemble des principes du présent code de déontologie.